Expédition

Chez Fenestras24.com, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient livrées en toute sécurité et dans les délais. Vous trouverez ci-dessous les informations relatives à l'expédition par type de produit et par pays.

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1. Généralités

• Toutes les commandes sont soigneusement emballées afin d'éviter tout dommage pendant le transport.

• Après le transfert au transporteur, les risques et la propriété des produits sont transférés au client.

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif ; des retards dus aux transporteurs, aux douanes ou à d'autres facteurs indépendants de notre volonté sont possibles.

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2. Produits standard et produits en stock

Il s'agit de produits tels que des accessoires et des fournitures qui sont en stock :

• Les livraisons sont effectuées par des transporteurs fiables avec suivi et traçabilité.

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3. Produits sur mesure

Il s'agit de produits tels que les fenêtres, les portes, les portes de garage, les volets roulants, les écrans, les pergolas et autres solutions sur mesure :

• Délai de livraison : En fonction de la composition de la commande, généralement 4 à 6 semaines.

• Les produits sont emballés de manière professionnelle et livrés par des transporteurs spécialisés.

• Pour les produits volumineux ou lourds, nous vous contacterons afin de planifier un rendez-vous pour la livraison.

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4. Informations supplémentaires

• Les éventuels droits d'importation, frais de douane ou taxes liés à l'expédition vers d'autres pays sont à la charge du client.

• Nous ne sommes pas responsables des retards ou des dommages causés par les transporteurs.